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Politique de confidentialité privée

La politique de respect de la vie privée des clients de The LAB eShop, concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles avec The LAB eShop, comme lorsque vous visitez notre site web ou achetez nos produits et services.

Termes et conditions.

Veuillez s’il vous plait consulter ces éléments en détail car ce sont les termes de vente qui s’imposeront à vos achats. Ils définissent vos droits et vos obligations par rapport à vos achats, qui comprennent d’importantes limitations et exclusions, telles que dans les garanties produits. Le fait que vous placiez une commande auprès de LAB eShop matérialise votre accord avec ces politiques qui s’appliquent à votre commande, aussi il est important que vous les compreniez bien avant de passer votre ordre.

Explication sur la TVA.

Afin de permettre l’ouverture d’un compte de société générique auprès de LAB eShop, et de définir une procédure de facturation en des termes compatibles avec l’évaluation réalisée par la société de crédit, vous devrez nous votre numéro de TVA intra communautaire. En Euroe cela s’appelle le “VAT number“ pour “Value Added Tax number“. L’explication montre les numéros utilisés pays par pays.

Livraison.

Avez vous des questions concernant le délai ou le coût de la livraison?

Retours.

Avez vous besoin de retourner des marchandises à The LAB eShop ? Suivez simplement la procédure indiquée par le lien “Retours“.

FAQ.

Des questions ? Allez faire un tour sur le FAQ, notre “Foire Aux Questions“ des fois que quelqu’un d’autre ait soulevé le problème que vous rencontrez. Ici vous trouverez comment créer un compte, ou ce qu’l faut faire lorsque l’on a perdu son mot de passe.

FAQ Maintenance

Des questions concernant la maintenance ? Allez faire un tour sur le FAQ Maintenance, notre “Foire Aux Questions“ des fois que quelqu’un d’autre ait soulevé le problème que vous rencontrez. Ici vous trouverez comment récupérer un numéro RMA ou vérifirez si votre produit est encore sous garantie.

Impact environnemental

A The LAB eShop, nous sommes très concernés par la réduction de notre impact sur l’environnement. Nous y participns continuellement en améliorant nos pratiques et en travaillant plus intelligemment. Nous nous conformons aux lois environnementales de notre pays et aux politiques environnementales de nos fournisseurs.



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